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业务流程管理系统,简称Synair BPM(Business Process Management),是一套达成组展机构各种业务环节整合的全面管理模式,也是Synair V9的核心驱动系统。通过帮助组展机构构建整体的内部信息管理系统,整合资源以规范业务运作流程。按照系统的应用程度可分为三个层次:1)业务流程的建立和规范,2)业务流程优化和3)业务流程重组,这三个不同层次的应用分别适用于不同阶段和管理基础的组展企业。
构建组展企业的业务流程管理系统,主要目标是实现组展企业的业务流程不断优化,并将这个不断优化的流程模式复制到所有的展会项目中去。实现组展企业的业务流程信息化管理,首先要从组展企业的内部开始,和一线作业人员共同讨论并制定最优的标准化操作步骤,帮助一线作业员工优化业务流程,然后再以此流程为轴心,延伸至各员工、各部门、管理层、决策层,从而实施最优管理方案。在完成企业的内部信息化之后,再将这个标准拓展到外围的参展商、贸易观众、服务商、代理商、场馆,进而形成内外一体的高效的行业信息解决方案,最终打造一个基于展览业务的工作平台。
企业业务流程优化是一项通过不断发展、完善、优化业务流程,从而保持企业竞争优势的策略。在流程的设计和实施过程中,要对流程进行不断的改进,以期取得最佳的效果。对现有工作流程的梳理、完善和改进的过程,即称为流程的优化。企业业务流程优化以提高组织运作效率,降低整体运营成本,打破部门间壁垒,增强横向协作,管理层能够有效的监督和控制企业的整体运作,确保公司策略得以有效地执行,从而支撑战略的实现为最高目标。
 
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